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注册会计师《财务成本管理》每日一练:业绩评价指标

编辑: 浏览量:1065 2021-11-22 14:24:39  

恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。所以不要放弃所向无前的决心,生活很美好,还没有体会到生活的幸福怎能停止前进的步伐!

多选题

下列各项中,属于平衡计分卡顾客维度的业绩评价指标有( )。

A、市场份额 

B、客户满意度 

C、客户保持率 

D、客户获利率 

【答案】
ABCD
【解析】
常用的顾客维度指标有市场份额、客户满意度、客户获得率、客户保持率、客户获利率、战略客户数量等。

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